التواصل مع حساب المواطن.. تعرف على رقم الاتصال

قامت وزارة الموارد البشرية بالإعلان عن إمكانية المواطنين على التواصل مع حساب المواطن للرد على استفساراتهم وفي حالة وجود شكاوى كما أنها قامت بتوفير خدمة صوتك مسموع وفي المقال التالي سوف نوضح رقم الاتصال على حساب المواطن.

وفر برنامج حساب المواطن رقم موحد للتواصل مع حساب المواطن وهو: 19912 للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى ويمكن التواصل من الساعة 8 صباحا إلى 10 مساء كل يوم ماعدا أيام العطلات الأسبوعية.

تقديم شكوى حساب المواطن عبر صوتك مسموع

قامت وزارة الموارد البشرية بتقديم خدمة صوتك مسموع لكي يتمكن المستفيدين من تقديم شكواهم من خلال اتباع مجموعة من الخطوات بكل سهولة وهي:

• في البداية لابد من التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن والذي يتم الوصول إليه عن طريق الضغط هنا.
• حدد صوتك مسموع.
• اضغط على زر رفع الطلب.
• ادخل تفاصيل الشكوى.
• ادخل اسم المستخدم.
• ادخل رقم الهاتف.
• ادخل رقم الهوية.
• حدد نوع الطلب.
• اكتب شرح الطلب.
• قم بإرفاق كافة الوثائق.
• ادخل الرمز المرئي للتحقق بطريقة صحيحة.
• أنقر على زر إرسال.
• انتظر قليلا لحين يتم الرد عليك أحد فريقي الدعم.

شروط التسجيل في حساب المواطن 1445

قام حساب المواطن بتحديد مجموعة من الشروط التي يجب أن تكون متوفرة في كافة المواطنين المتقدمين على الخدمة، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:

• أن يكون المتقدم ذو جنسية سعودية.
• ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
• توافر وثيقة بالراتب الشهري والإضافي الذي يحصل المتقدم عليه.
• إرسال شهادة تبين الوضع الاجتماعي للشخص المتقدم.
• أن يكون المتقدم دائم الإقامة على أرض السعودية.
• عدم إقامة المتقدم بالخارج لمدة تتجاوز 3 أشهر.
• في حال إذا كان المتقدم طالب جامعي يجب إرسال شهادة تثبت إقامته بالسكن الجامعي.
• لا يقل الدخل الشهري للمتقدم عن 20 ألف ريال سعودي.
• أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي ساري المفعول.
• أن يكون المتقدم ذو سيرة وأخلاق حسنة.
• تطابق جميع البيانات المقدمة مع البيانات المسجلة لدى الوزارة.

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• وظائف شاغرة..وزارة الحرس الوطني تعلن عن رغبتها بشغل عدد من الوظائف وأهم الشروط المطلوبة