كيفية تحويل الرقم من زين إلى موبايلي
إقرأ ايضاً:ما هو قانون منع السفر في البحرين الجديد 2024كيفية استخراج تصريح العمل في الكويت ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!ir="RTL">تعتبر شركتي الاتصالات موبايلي وزين من أكثر شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية وفي بعض الأحيان يرغب المستفيد من الرقم بنقله من شركة إلى أخرى، وذلك من خلال الطريقة التالية:
- يمكن متابعة إجراءات تحويل الرقم من زين إلى موبايلي عبر التوجه مباشرة لأقرب فرع من فروع شركة موبايلي.
- الذهاب لخدمة العملاء وتقديم طلب نقل الرقم من زين إلى موبايلي.
- سوف تقوم بملء نموذج خاص بطلب التحويل.
- في نهاية الأمر قم بكتابة رقم الهوية خاصتك، وأعد تسليم النموذج مرة أخرى لممثل خدمة العملاء، عقب توقيعك عليه.
- خلاص 48 ساعة سوف يتم دراسة طلبك، وفي خلال الوقت المحدد سوف تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية قصيرة لك، لإنبائك بقبول الطلب أو رفضه.
تحويل الرقم من زين الى موبايلي من خلال تطبيق موبايلي
- قم بتحميل تطبيق موبايلي للأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا.
- في الواجهة الرئيسية ومن القائمة المنسدلة أمامك، قم باختيار نقل خطك إلى موبايلي.
- بعد ذلك قم بتحديد نوع الشريحة سواء كانت تقليدية أو إلكترونية.
- ثم قم باختيار نوع الباقة المناسبة لك من قائمة باقات موبايلي مفوتر.
- سجّل معلوماتك الشخصية، عن طريق تسجيل اسم المستخدم ورقم جوال تابع لبريد إلكتروني.
- في النهاية قم بتحديد عنوان السكن بشكل واضح ودقيق؛ لتتمكن شركة موبايلي من إرسال شريحتك الجديدة فور قبول طلبك.
شروط التحويل من زين لموبايلي
- لا يتطلب التحويل من زيل إلى موبايلي تقديم أي من الوثائق أو المستندات.
- يتم التحقق من صحة البيانات المقدمة عبر نموذج التحويل، بالإضافة من التأكد من رقم هوية مقدم الطلب، وفي حالة عدم تطابق البيانات يُرفض الطلب.
- الالتزام بسداد كافة المستحقات المالية إلى شركة زين، المطلوبة من الرقم المراد تحويله إلى موبايلي.
- في حالة وجود رصيد سابق في رقم زين مدرج عبر أي بطاقة مسبقة الدفع، سوف يتم فقده نهائيًا في حالة التحويل.
- فور رفع الطلب يتم انتظار وقت النظر في طلبك المحدد من قبل الشركة، وفي حالة رفض الطلب يتم إعادة تقديمه مرة أخرى مع تفادي الأسباب التي أدت إلى رفض الطلب.
اقرأ ايضاً