كيفية تعديل رقم الجوال في حجز الخطوط السعودية
أوضحت المملكة العربية السعودية طريقة تعديل رقم الجوال في حجز الخطوط السعودية، حيث إن إدخال الرقم الصحيح أمر ضروري لاستقبال الرسائل والإشعارات الواردة من الشركة، لذلك يجب تحديثه بشكل دائم في بيانات العميل.
كيفية حجز مقاعد في الخطوط السعودية
يمكنك حجز تذكرة سفر في الخطوط الجوية السعودية إلكترونيًا عن طريق اتباع ما يلي:
إقرأ ايضاً:كيفية استخراج تصريح العمل في الكويت خطوات الاستعلام عن المستحقات التأمينية في السعوديةما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالخطوط الجوية السعودية من هنا.
- النقر على تبويب "احجز رحلتك".
- انتقل إلى الصفحة الخاصة بتحديد وجهة الرحلة.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- اضغط على "التالي".
- ستظهر أمامك صفحة لإدخال بيانات موعد الرحلة.
- أدخل (اسم المسافر – اللقب – تاريخ الميلاد).
- اضغط على أيقونة "اذهب".
- اختيار المقاعد والخدمات الإضافية.
- ادفع الرسوم الخاصة بالتذكرة، من خلال تحديد نوع الدفع المفضل لك.
- تأكيد عملية الحجز.
طريقة تعديل رقم الجوال في حجز الخطوط السعودية
يستطيع المسافرون تعديل أرقام الهواتف الخاصة بهم في حجز الخطوط السعودية عن طريق اتباع الآتي:
- الذهاب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من هنا.
- تسجيل الدخول.
- إدخال رقم التذكرة أو رقم مرجع الحجز.
- أدخل الاسم الأخير الذي تم الحجز بواسطته.
- الضغط على "بيانات المسافر".
- تعديل رقم الجوال.
- اضغط على "تأكيد".
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية
يمكنك الاستعلام عن حجز الخطوط الجوية السعودية برقم الهوية الوطنية، عن طريق اتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالخطوط الجوية السعودية من هنا.
- اختر "إدارة الحجوزات".
- اضغط على أيقونة "رقم الحجز".
- أدخل رقم الحجز في المكان المخصص لذلك.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- اكتب الاسم الأخير للمسافر الذي تم تسجيله على تذكرة السفر.
- اضغط على "استعراض الحجز".
- سوف يتم عرض كافة النتائج والاستعلام عن حجز رحلة الطيران بالتفصيل.
رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية
يوجد بعض الخدمات يتم استخدامها مقابل رسوم منها:
- يتم فرض رسوم في حالة تعديل الحج تبلغ قيمتها 50 ريال.
- يتم دفع غرامة قيمتها 50 ريال بالإضافة إلى نسبة 25% من قيمة التذكرة، ضريبة تغيير الحجز خلال 24 ساعة قبل إقلاع الطائرة.
- في حالة إلغاء الرحلة قبل 24 ساعة من موعد الطائرة يتم دفع غرامة 50 ريال، واسترداد قيمة التذكرة.
كيفية إلغاء الحجز في الخطوط السعودية
يمكنك إلغاء حجز تذكرة الطيران إلكترونيًا على النحو التالي:
- الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من هنا.
- اختيار خدمة "إدارة الحجوزات".
- أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير كما هو مدون في تذكرة الطيران.
- اكتب البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- سوف تصل رسالة تأكيد إلى جوالك، تتضمن فتح صفحة إلكترونية مدون بها طريقة استرجاع مبلغ التذكرة.
- اكتب أسباب إلغاء رحلتك بالتفصيل.
- سيتم استرجاع قيمة التذكرة خلال مدة من 7 إلى 14 يوم عمل.
طرق التواصل مع الخطوط السعودية
أتاحت الخطوط الجوية السعودية عدة طرق للتواصل مع المسافرين لسهولة الحجز والتعديل في الرحلات، واستقبال كافة الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى على النحو التالي:
تطبيق الخطوط الجوية السعودية
أتاحت الخطوط الجوية السعودية التطبيق الخاص بها:
- يمكن تحميل التطبيق لمستخدمي هواتف الأندرويد من جوجل بلاي من هنا.
- لمستخدمي الآيفون من هنا.
- مستخدمي هواتف هواوي من هنا.