وزارة الموارد توضح..أسباب نقص معاش الضمان الاجتماعي في السعودية

تعد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية من الجهات المسؤولة عن تقديم الدعم والرعاية الاجتماعية للمواطنين والمقيمين في المملكة، ومن بين البرامج والخدمات التي تقدمها الوزارة هو معاش الضمان الاجتماعي الذي يهدف إلى توفير دعم مالي للفئات الهشة وتحفيزهم على المشاركة الفعالة في الحياة الاجتماعية والاقتصادية.

أسباب نقص معاش الضمان الاجتماعي

أوضحت إدارة الموارد البشرية أسباب نقص المعاش الضماني لبعض المستلمين، حيث يتم حساب قيمة المعاش استنادًا إلى التقييم الشهري الدوري، يمكن أن يتأثر الدعم بأي تغيير اقتصادي بسيط في أحد أفراد العائلة المستلمة، مثل زيادة أو نقصان عدد الأفراد المعتمدين في الأسرة، وكذلك ارتفاع دخل أحد أفراد الأسرة أو فقدان وظيفة له، الأمر الذي يؤثر على الدعم.

بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستلم التحقق من قيمة المعاش الشهري المستحق من خلال الحاسبة التقديرية، وفي حال الاعتراض على قيمة الدعم، يحق للمستلم رفع شكوى مالية لإعادة النظر في المعاش.

طريقة استخدام خدمة حاسبة الضمان الاجتماعي

يُمكن الاستفادة من خدمة الحاسبة الضمانية بسهولة من المنزل من خلال الخطوات التالية على موقع الضمان الاجتماعي:

1. الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي من هنا.
2. تسجيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب الضمان الاجتماعي الخاص بالفرد.
3. اختيار الحاسبة التقديرية من القائمة الجانبية وإدخال الراتب الشهري الأخير وتحديد الوضع الاجتماعي (مستقل أو رب أسرة) و إدخال بيانات التابعين في حال كان الفرد رب أسرة.
4. الضغط على "احسب" لمعرفة قيمة المعاش الاجتماعي.

خطوات تقديم شكوى لحساب المواطن

وأكدت الوزارة أنه يُمكن تقديم الشكوى المالية خلال 30 يومًا من تاريخ العاشر من الشهر الميلادي، وذلك عبر التالي:

1. الانتقال إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
2. تحديد التذاكر وإنشاء تذكرة جديدة.
3. تحديد التصنيف اللازم للشكوى المالية واسترداد المال.
4. ملء الحقول المطلوبة وتوضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات.
5. رفع الوثائق والمستندات الداعمة وكتابة وصف مفصل للشكوى.
6. النقر على "انشاء".

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• طرق فتح ملف نقليات فردي 1445/ 2024