التجارة: الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية أمر واجب عند الصيانة خارج الوكيل المعتمد

شددت وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية على ضرورة الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية التي يتم الحصول عليها أثناء تقديم الأجهزة المختلفة للصيانة في مكان خارج الوكيل المعتمد أو أي مركز تابع للشركة المُصنعة.

حيث صرحت التجارة خلال بيانها: "للمستهلك اختيارين بين القيام بأعمال الصيانة لدى الوكيل التجاري، أو مركز آخر يقدم خدمة الصيانة الدورية، على أن تكون قطع الغيار المستبدلة وفقًا لتوصيات المنتج".

وتابعت: "ضرورة الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية للصيانة، ولا يؤثر ذلك على استمرار الضمان حال تمت إجراءاتها وفق توصيات المنتج".

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!