هل يمكن استعادة الحساب إذا نسيت كلمة المرور؟ إدارة منصة حساب المواطن توضح

تقدم المملكة العربية السعودية واحدة من الخدمات الداعمة لأولادها من الفئات الأشد فقرًا واحتياجًا وهي خدمة حساب المواطن، أو كما يطلق عليه من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج حساب المواطن، وهو البرنامج الذي يقوم بصرف مبلغ مالي بشكل شهري للفئات الأشد فقرًا في المملكة والفئات محدودي الدخل والمتوسطة أيضًا، وذلك لمساعدتهم لعيش حياة كريمة. 

خطوات تسجيل حساب في منصة حساب المواطن 

يتم التسجيل في برنامج حساب المواطن المقدم من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. في البداية قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الرابط المباشر من هنـا.

2. بعد ذلك قم بالضغط على إبدأ الخدمة والتي ستجدها أسفل السطور القليلة التي تصف برنامج حساب المواطن. 

3. سيتم فتح رابط جديد لك يطلب منك إدخال رقم الهوية وكلمة المرور وذلك للأشخاص الذين قد قاموا بالتسجيل في الموقع من قبل. 

4. وفي حالة كنت لم تسجل من قبل، فإنك تقوم بالضغط على جملة تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني والتي ستجدها مكتوبة في أسفل الصفحة المعروضة. 

5. بعد ذلك سيتم تحويلك إلى صفحة أخرى سيطلب منك فيها إدخال رقم هويتك الوطنية حتى يتم بدء تسجيل حسابك في موقع الوزارة. 

6. بعد إدخال رقم هويتك الوطنية بشكل صحيح سيتم استكمال عملية التسجيل الخاصة بك. 

7.  سيتم طلب إدخال بياناتك الشخصية الأخرى مثل تاريخ الميلاد، كما سيطلب منك إنشاء كلمة مرور خاصة بك لكي تسهل عليك الدخول بعد ذلك. 

8. بعد إتمام كافة عملية التسجيل سيكون متاح لك الدخول على البرنامج برقم بطاقة الهوية الوطنية وكلمة المرور تلقائيًا دون حاجة لإعادة هذه الخطوات مرة أخرى. 

هل يتم صرف دعم برنامج حساب المواطن لأي شخص؟ 

لا يتم صرف دعم برنامج حساب مواطن إلا لمن يستحقه فقط، وذلك ما يجعل الوزارة تطلب من الفرد ما يثبت أحقيته في الحصول على الدعم، حيث يطلب منك البرنامج إدخال راتبك الشهري، وعند ثبوت أن الدخل الشهري الذي تحصل عليه لا يكفيك تقوم الوزارة بتسجيلك في البرنامج ضمن الفئات المستحقة للدعم، ويصرف لك الدعم بشكل دوري، حيث يتم صرف الدعم على عدة أشكال كالتالي:

• إذا كان المستحق شخص احد فقط يكون الدعم الخاص به 720 ريال سعودي. 

• في حالة إن كان المستحقين للدعم المادي الخاص ببرنامج حساب المواطن فردين يصرف لهم ما يقرب من 1290 ريال سعودي. 

• أما في حالة زاد عدد أفراد الأسرة عن ذلك فإن الدعم بالتالي سيزيد لهم بما يناسب احتياجاتهم، ففي حالة كان عدد أفراد الأسرة خمسة يتم صرف أكثر من 2000 ريال سعودي لهم. 

خطوات استعادة كلمة مرور حساب المواطن

أما عن الكيفية التي يتم بها استعادة كلمة مرورك الخاصة ببرنامج حساب المواطن في حالة أنك نسيتها فيتم كالتالي:

1. تقوم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الرابط المباشر من هنـا.

2. بعد ذلك تضغط على "بدء الخدمة"، ثم عندما يتم توجيهك لصفحة البرنامج ويطلب منك إدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية وكلمة المرور قم بالضغط على زر "نسيت كلمة المرور". 

3. سيتم توجيهك لصفحة أخرى تطلب منك إدخال رقم بطاقة هويتك الوطنية، وتاريخ ميلادك بالهجري. 

4. ثم إدخال كلمة مرور جديدة مع تأكيدها مرة أخرى في الأسفل. 

5. بعد ذلك قد يقوم الموقع بإرسال رمز إليك عبر رسائل الجوال، وذلك حتى يتم التأكد من هويتك. 

6. قم بإدخال الرمز في الحقل المطلوب حتى تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك.

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!