ساعات عمل مكتب الخطوط الجوية العربية السعودية 2024
تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية العديد من الخدمات المميزة لجميع عملائها عبر مكاتبها المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بداية من تقديم خدمات حجز تذاكر السفر إلى استقبال العملاء لتعديل حجوزاتهم أو الرد على الاستفسارات وعرض ساعات العمل عبر موقعنا الخطوط الجوية العربية السعودية، وفيما يلي سنتعرف على ساعات عمل مكتب الخطوط الجوية العربية السعودية.
الخطوط الجوية العربية السعودية
تعتبر شركات الطيران من أهم أنواع شركات الطيران داخل المملكة، حيث انضمت إلى الاتحاد العربي للنقل كعضو مهم، وتمتلك الشركة عدة مقرات رئيسية ومراكز تابعة.
إقرأ ايضاً:خطوات الاستعلام عن المستحقات التأمينية في السعوديةطريقة التسجيل بمعهد عمان للنفط والغاز في سلطنة عمان ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
مواعيد عمل الخطوط الجوية العربية السعودية
تختلف أوقات عمل فروع الخطوط الجوية العربية السعودية المختلفة، وهو ما سنوضحه في السطور التالية:
-
حائل من 7:30 صباحًا إلى 3:30 مساءً.
-
المدينة المنورة من 9:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً.
-
تبوك: من 9:00 صباحاً إلى 4:30 مساءً.
-
الرياض من 9:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً.
-
الخبر من 8:00 صباحاً إلى 3:30 عصراً.
-
الطائف من 8:00 صباحًا إلى 3:30 مساءً.
-
جدة من 9:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً.
-
القريات من 9:00 صباحًا إلى 1:30 ظهرًا.
-
مكة المكرمة من 8:00 صباحًا إلى 10:30 مساءً.
كيفية التواصل مع مكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية
توفر الخطوط الجوية الوطنية للمملكة العربية السعودية مجموعة متنوعة من خيارات وطرق الاتصال التي يمكن للعملاء من خلالها التواصل مع الخبراء والاستفسار عن الخدمات وإجراء الحجز وتقديم الشكاوى، ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة بالطرق التالية:
-
الخط الساخن الموحد لخدمة العملاء في الخطوط الجوية العربية السعودية هو 920022222.
-
زيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية الوطنية "من هنا".
-
وتتواصل "من هنا" عبر صفحتها الرسمية على منصة فيسبوك.
-
تواصل معنا عبر الموقع وقدم شكوى.
حجز تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية
تتيح الخطوط الجوية العربية السعودية بالفعل حجز التذاكر إلكترونيًا في دقائق معدودة من خلال الخطوات التالية:
-
قم بزيارة المنصة الإلكترونية للخطوط الجوية العربية السعودية.
-
اضغط على أيقونة "مطار المغادرة" واختر "مطار الوصول".
-
الخطوة التالية هي اختيار "مطار الوصول" بعد تحديد رحلتك، ثم إدخال "وقت العودة".
-
ثم اختر "عدد التذكرة" ثم قم بتأكيد البيانات المدرجة وانقر على "متابعة".
-
بمجرد الدخول إلى النافذة الجديدة سيتم إلحاق جميع البيانات المطلوبة بالحقول المخصصة لها.
-
انقر على أيقونة "حجز".
كيفية إلغاء حجز طيران الخطوط الجوية العربية السعودية
يمكن للمسافرين على متن الخطوط الجوية العربية السعودية إلغاء حجز تذاكرهم من خلال موقع الشركة، وتتمثل الخطوات المحددة فيما يلي:
-
قم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية.
-
ثم انقر فوق إدارة الحجز.
-
اكتب رقم الحجز ورقم التذكرة.
-
ثم أدخل الاسم الأخير للعائلة.
-
انقر لعرض خط سير الرحلة.
-
يتم عرض كافة تفاصيل الرحلة.
-
انقر فوق إلغاء الحجز.
-
اتبع التعليمات المتبقية لتأكيد الإلغاء
كيفية تعديل حجز الخطوط الجوية العربية السعودية
بعد تقديم طلب تعديل حجز الخطوط الجوية العربية السعودية، يجب على المستخدم متابعة الطلب لفهم نتائجه من خلال اتباع خطوات الاستعلام التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية.
-
يجب عليك تحديد إدارة الحجز من القائمة الرئيسية.
-
تحديد رقم الحجز.
-
أدخل اسم الراكب كما هو موضح في التذكرة.
-
اختر إظهار النتائج.
-
تظهر نتائج الطلب في صفحة جديدة.
رسوم تعديل حجز الخطوط الجوية العربية السعودية
تختلف رسوم تعديل حجز الخطوط الجوية العربية السعودية حسب درجة المقصورة وفترة التعديل، وإليكم التفاصيل التالية:
-
تبلغ تكلفة الضيافة الأساسية 90 ريال سعودي للبالغين و45 ريال سعودي للأطفال المقيمين لأكثر من يومين.
-
في حالة إجراء تعديلات على الضيافة الأساسية لمدة يومين أو أقل، ستكون التكلفة 110 ريال للبالغين و55 ريال للأطفال الرضع.
-
وإذا كانت المكافأة مميزة وتتغير لأكثر من يومين، يكون السعر 80 ريالا للبالغين و40 ريالا للأطفال الرضع.
-
وفي حال إجراء التعديلات خلال يومين أو أقل، تبلغ الرسوم 100 ريال للبالغين و50 ريال للأطفال الرضع.
كيفية تغيير مواعيد رحلات الخطوط الجوية السعودية
قم بزيارة موقع الخطوط الجوية العربية السعودية ثم إتباع الخطوات التالية:
-
حدد إدارة جوازات السفر من القائمة الرئيسية.
-
أضف رقم التذكرة التي تريد تغيير تاريخها.
-
يتضمن بيانات شخصية كاملة.
-
أضف البيانات التي تحتاج إلى تعديل.
-
تحديد اسم المسافر.
-
انقر لعرض الحجز.
-
يمكن الآن تعديل أوقات الرحلة.
-
تعرف على ما يتم تحصيله مقابل ذلك.
-
انقر فوق موافق.