المركز السعودي للأعمال يوضح الخطوات اللازمة لتوثيق المتاجر الإلكترونية 2024
شهادة توثيق المتجر هي وثيقة تصدر بواسطة منصة الأعمال الرقمية التابعة لوزارة التجارة السعودية، تهدف إلى تقليل عمليات الإحتيال في التجارة الإلكترونية وحماية أصحاب المتاجر والمستخدمين، يذكر أن هذه الشهادة تعد بديلًا للتوثيق عبر منصة معروف وأصبح الحصول على شهادة توثيق منصة الأعمال واحدًا من الإجراءات الأساسية في الوقت الحاضر وتستلزم الامتثال للعديد من الشروط للحصول على شهادة توثيق المتجر الإلكتروني في السعودية.
طريقة توثيق متجر إلكتروني عبر منصة أعمال
وزارة التجارة السعودية توفر الآن خدمة توثيق المتاجر الإلكترونية عبر منصة المركز السعودي للأعمال، وذلك بهدف تعزيز البيئة التجارية الإلكترونية وتوثيق المعاملات بشكل صحيح، وذلك بربطها بحسابات بنكية حقيقية، لتوفير هذه الخدمة تم تصميم منصة أعمال خصيصًا لتوثيق المتاجر الإلكترونية، ومع ذلك، قد يجد بعض الأشخاص تحديًا في فهم كيفية توثيق متجرهم الإلكتروني عبر هذه المنصة، إليكم شرح مبسط لخطوات توثيق المتجر الإلكتروني عبر منصة أعمال:
إقرأ ايضاً:كيفية الحصول على التأشيرة السياحية الموحدة لدول مجلس التعاون الخليجي طريقة الحصول على موافقة العلاج خارج الدولة في الامارات ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
-
يُمكنك الدخول إلى صفحة توثيق المتاجر الإلكترونية على منصة المركز السعودي للأعمال، وذلك بالضغط على الرابط المباشر من هنا.
-
انقر على خيار "دليل الخدمات الإلكترونية" من الشريط العلوي للصفحة بعد فتح الصفحة.
-
البحث عن خيار "توثيق التجارة الإلكترونية" والنقر عليه لبدء الخدمة.
-
تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام حسابك في بوابة النفاذ الوطني الموحد.
-
بعد ذلك، قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة، سواء إن كانت شخصية أو تجارية للمتجر الذي ترغب في توثيقه.
-
ثم يتم إرفاق كافة الأوراق والمستندات اللازمة للتحقق من تلبية جميع الشروط.
-
ثم اضغط على زر "تقديم الطلب"، وبعد ذلك يجب متابعة الطلب للتحقق من اكتمال العملية.
-
بعد التوثيق، ستظهر شهادة التوثيق على الموقع، تحتوي على الآتي: (نوع الوثيقة، رقم السجل، رقم التوثيق، وغيرها من المعلومات الضرورية).
شروط توثيق متجر إلكتروني من منصة أعمال 2024
معايير التوثيق للمتاجر الإلكترونية عبر منصة أعمال تضمن الالتزام ببعض الشروط الأساسية لضمان مصداقية وجدارة هذه المتاجر، يشمل ذلك:
-
يجب أن يكون المتقدم لطلب التوثيق مواطن حاصل على الجنسية السعودية في الأصل والنشأة.
-
ينبغي ألا يقل عمر المُستفيد من الخدمة عن 18 عامًا بحد أدنى.
-
من الضروري أن يمتلك وثيقة سجل تجاري أو شهادة عمل حر، على أن تكون سارية المفعول والصلاحية.
-
لابد من امتلاك المُستفيد حساب نشط ومُفعل على منصة أبشر السعودية.
-
ضرورة توافر حساب تجاري نشط.
تكاليف إصدار شهادة توثيق المتاجر الإلكترونية
يقدم مركز الأعمال السعودي خدمة توثيق المتاجر الإلكترونية بشكل مجاني تمامًا، وذلك بهدف تخفيف الأعباء المالية على أصحاب المتاجر وتحفيزهم على ممارسة التجارة الإلكترونية بشكل قانوني وموثق رسميًا، كذلك يقوم مركز الأعمال السعودي أيضًا بتقديم خدمة تسجيل الاسم التجاري مجانًا. مدة توثيق المتجر الإلكتروني
تتطلب خدمة توثيق المتجر الإلكتروني عبر منصة الأعمال مؤخراً وقتًا قصيرًا جدًا ، حيث تنفذ الخدمة بسرعة فورية فائقة دون الحاجة إلى الانتظار فهي تتم بشكل إلكتروني سهل وبسيط، بمجرد اتباع الفرد للتعليمات يتمكن من استلام التوثيق فورًا.
شروط توثيق المتاجر الإلكترونية في السعودية
تحقيق رضا العملاء وضمان حقوقهم يعتبر أمرًا حاسمًا في تطوير المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، لتعزيز موثوقية وجاذبية المتجر، يتوجب توفير مجموعة من الشروط الضرورية التي تشمل:
-
من الهام تحديد مواعيد محددة لخدمة التوصيل، وكذلك ضمان توثيقها بشكل واضح في الفاتورة قبل عملية الشراء.
-
تقديم وسائل اتصال متنوعة وسهلة للمشتري مثل مثل الهاتف، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية الفورية.
-
يجب أن يتم دعم اللغة العربية في المحادثات وعرض المنتجات وكذلك في وسائل الاقتراح والشكاوى.
-
تسهيل عملية تقديم الشكاوى عبر مختلف القنوات، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، وتحديد مدة زمنية محددة الاستجابة والتعامل مع الشكاوى.
-
يجب أن يتم وضع سياسة واضحة ومحددة للاستبدال والإرجاع دون تأخير.