كيف استعلم عن حالة التأمين في منصة تكافل الراجحي؟ وما هي المستندات المطلوبة للتقديم؟
يقدم تكافل الراجحي مزايا عديدة للمواطنين، ويسهل عليهم الوصول إلى المعلومات الخاصة بحالة التأمين والاستعلام عنها عبر مجموعة من الخطوات البسيطة والسهلة التي يمكن القيام بها عبر الإنترنت أو الهاتف، وفي هذا المقال، سنتناول خطوات الاستعلام عن حالة التأمين في تكافل الراجحي وكيف يمكن للعملاء متابعة سياساتهم ومعرفة حقوقهم.
خطوات الاستعلام عن حالة التأمين في تكافل الراجحي
يُعد الاستعلام عن تأمين مركبة تكافل الراجحي في المملكة العربية السعودية عملية سهلة وفعالة تساعدك على متابعة حالة تأمين مركبتك والتأكد من تفاصيله بسهولة، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:كيفية الحصول على التأشيرة السياحية الموحدة لدول مجلس التعاون الخليجي طريقة الحصول على موافقة العلاج خارج الدولة في الامارات ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
-
قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بتكافل الراجحي من خلال الرابط المباشر من هنا.
.PNG)
-
ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية وانقر عليه للوصول إلى الخدمات المختلفة.
-
اختر خدمة "تأمين المركبات".
-
من قائمة تأمين المركبات، اختر خدمة "الاستعلام عن شهادات التأمين".
-
ثم اختر فئة "المركبات" لمتابعة عملية الاستعلام.
-
حدد شركة التمويل التي قمت بالحصول من خلالها على وثيقة التأمين.
-
لديك خيار البحث عن تأمين مركبتك إما برقم الوثيقة أو الرقم التسلسلي للمركبة.
-
بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة، ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالتأمين، بما في ذلك فترة التغطية ونوعية التأمين.
طريقة تقديم مطالبة تكافل الراجحي
إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة إلى تكافل الراجحي في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية لتسهيل هذه العملية:
-
قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تكافل الراجحي من خلال الرابط المباشر من هنا.
-
ابحث عن خيار "تسجيل مطالبة في الموقع" وانقر عليه لبدء العملية.
-
انقر على زر "الحصول على الخدمة" لمتابعة العملية.
-
ثم اختر الطريقة المناسبة لمسح الحادث، مثل نجم أو مرور/ باشر أو آخر، حسب الخيار المتاح لديك.
-
املأ الحقل المطلوب برقم تقرير الحادث الخاص بك.
-
اكتب رقم هوية مالك المركبة كما هو مسجل في وثائق التأمين.
-
يجب إدخال رقم التسلسل الخاص بالمركبة.
-
قُم بالموافقة على جميع الشروط والأحكام الخاصة بجمع وتبادل المعلومات التأمينية للمركبات.
-
بعد إدخال المعلومات المطلوبة، انقر على زر "تحقق" للتأكد من صحة المعلومات المُدخلة.
-
مع ضرورة القيام بإرفاق المستندات المطلوبة لإكمال عملية المطالبة.
-
ستتلقى الإجراءات المتعلقة بمطالبات عبر رسائل نصية إلى رقم هاتفك المحمول.
المستندات المطلوبة للتقديم على تأمين تكافل الراجحي 1445
عند تقديم مطالبة إلى تكافل الراجحي في المملكة العربية السعودية، يجب تجهيز مجموعة من المستندات الضرورية لضمان سير العملية بشكل سلس وفعال، و المستندات المطلوبة هي كما يلي:
-
كروكي الحادث يحتوي على ختم المرور لتأكيد صحة الرسم وتوضيح تفاصيل الحادث.
-
تقديم صورة من رخصة القيادة لسائق المركبة المتورطة في الحادث.
-
قدم صورة من استمارة تسجيل المركبة.
-
يجب أن يتضمن التقرير نسبة الخطأ في الحادث وختمًا رسميًا لتأكيد صحة التقرير.
-
إذا كان السائق ليس مالك المركبة أو غير مسجل في وثيقة التأمين كسائق إضافي، يجب تقديم تفويض القيادة.
-
إذا كانت مسؤولية الحادث مشتركة أو تقع على الطرف الآخر بشكل كامل، فيجب توفير تسعيرة بالأضرار من ثلاثة مراكز معتمدة لدى إدارة المرور وشيخ المعارض.
-
ينبغي تقديم بيانات الطرف الآخر المتورط في الحادث، بما في ذلك صورة عن التأمين الخاص به وذلك إن وجد.
خطوات طباعة وثيقة التأمين من تكافل الراجحي
يمكنك طباعة وثائق تأمين تكافل الراجحي التي تقدمها الشركة عبر الإنترنت، و يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عبر اتباع خطوات بسيطة تشمل:
-
قُم بزيارة الموقع الرسمي لخدمة طباعة وثائق تأمين تكافل الراجحي من خلال الرابط المباشر من هنا.
-
اختيار نوع شهادة التأمين التي ترغب في طباعتها، مثل تأمين المركبات، السفر، الصحي، تأمين تأشيرة الزائر، أو تأمين الأخطاء الطبية.
-
يجب إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بك في الحقل المخصص له، بالإضافة إلى كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة لتتمكن من البحث عن الشهادة المطلوبة.
-
انقر على زر "البحث" للحصول على الشهادة.
-
بمجرد ظهور تفاصيل الشهادة الصحيحة، يمكنك النقر على زر "طباعة الوثيقة" للحصول على نسخة ورقية موثقة.