كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة ارامكس السعودية للشحن والخدمات اللوجستية

كتب بواسطة: محمد الكاتب | نشر في

لتوفير أفضل خدمة للعملاء، تقدم أرامكس خدمة عملاء متميزة تضم فريقًا مدربًا بشكل جيد ومؤهلًا للرد على جميع استفسارات العملاء وحل جميع المشكلات التي قد تطرأ أثناء عملية الشحن أو التسليم ويمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء من خلال العديد من القنوات المتاحة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت، كذلك تقدم الشركة العديد من خدمات الشحن اللوجستية ومنها خدمة الشحن السريعة، والتخزين، والتغليف، والشحن الجوي والبري والبحري، والعديد من الخدمات الأخرى التي تلبي احتياجات الشحن والتوزيع.

طرق التواصل مع خدمة عملاء ارامكس السعودية

تعد أرامكس شركة شحن رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتوفر خدماتها لعملاء في جميع أنحاء العالم وإذا كنت في المملكة العربية السعودية وتحتاج إلى التواصل مع خدمة عملاء ارامكس ومن أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء ارامكس السعودية:

إقرأ ايضاً:تحذيرات من سيول وأمطار على مناطق السعودية ابتداء من الجمعة وحتى هذا الموعد بأمر ملكي في السعودية إعفاء القروض من الديوان الملكي للمواطنين المتعثرين ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

الرقم المجاني	920027447
الرقم الموحد	977920027447
للتواصل عبر واتس آب	0097145031111
موقع أرامكس الإلكتروني	من هنا.

منصة ارامكس الإلكترونية

من خلال الموقع الإلكتروني للشركة يمكن لجميع العملاء والمستفيدين استخدام الخدمات الإلكترونية اللوجستية التي توفرها المنصة لهم عوضًا عن الحصول على تلك الخدمات عبر الفروع الرسمية، وهي كالآتي:

تتبع شحنتك
إدارة حسابك
تقديم شكوى
التواصل مع خدمة العملاء

فروع شركة ارامكس

يمكنك زيارة أي فرع من فروع ارامكس في المملكة العربية السعودية للتواصل مع خدمة العملاء.
يمكنك العثور على أقرب فرع إليك من خلال موقع أرامكس الإلكتروني أو التطبيق.

الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء ارامكس السعودية

تعمل خدمة عملاء ارامكس السعودية على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع ومن أهم الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء ارامكس السعودية منها ما يلي:

تتبع الشحنات: حيث يمكن لخدمة العملاء مساعدتك في تتبع شحنتك ومعرفة موقعها الحالي.
إدارة الحساب: يمكن لخدمة العملاء مساعدتك في إدارة حسابك، مثل تحديث معلوماتك الشخصية وتغيير كلمة المرور.
تقديم الشكاوى: إذا كانت لديك أي شكوى بشأن شحنتك، فيمكنك تقديمها لخدمة العملاء.
الإجابة على الأسئلة: يمكن لخدمة العملاء الإجابة على أي أسئلة لديك حول خدمات أرامكس.

النصائح عند التواصل مع خدمة عملاء ارامكس السعودية

من أهم النصائح عند التواصل مع خدمة عملاء ارامكس السعودية منها ما يلي:

كن مستعدًا بتقديم رقم تتبع شحنتك أو رقم حسابك.
اشرح مشكلتك بوضوح وموجز.
كن صبورًا حتى تتمكن من الحصول على تواصل ونتائج مفيدة للوصول إلى الخدمة المرغوبة.

كيفية تقديم شكوى لخدمة عملاء ارامكس السعودية

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة عملاء أرامكس في المملكة العربية السعودية، يمكنك استخدام الرقم المخصص لذلك، والذي يتوفر على مدار الساعة لخدمتك والرد على استفساراتك ومساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك ليك رقم خدمة عملاء ارامكس في السعودية وطرق تقديم الشكوى:

من خلال موقع أرامكس الإلكتروني اتبع هذه الخطوات

اذهب إلى https://www.aramex.com/track/shipments.
أدخل رقم تتبع شحنتك أو رقم حسابك.
انقر على "تقديم شكوى".
اتبع التعليمات على الشاشة لتقديم شكواك.

من خلال تطبيق أرامكس

افتح تطبيق أرامكس.
انقر على "تتبع الشحنات".
حدد الشحنة التي تريد تقديم شكوى بشأنها.
انقر على "تقديم شكوى".
اتبع التعليمات على الشاشة لتقديم شكواك.

من خلال هاتفك

اتصل برقم خدمة عملاء ارامكس السعودية على:

الرقم المجاني: 920027447

الرقم الموحد: 966920027447

اشرح إلى ممثل خدمة العملاء مشكلتك، حيث يُمكنك تقديم جميع المعلومات ذات الصلة إلى موظف الشركة، مثل رقم تتبع شحنتك أو رقم حسابك.

من خلال البريد الإلكتروني

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى خدمة عملاء ارامكس من خلال الرابط هنا.
في البريد الإلكتروني، اشرح مشكلتك وقدم جميع المعلومات ذات الصلة.

كيفية التواصل مع أرامكس عبر واتساب

باستخدام هذا الرقم، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدى أرامكس في أي وقت، وسيكون الفريق مستعدًا لمساعدتك بكل احتياجاتك بشأن الشحن والتسليم وأي استفسارات أخرى ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء أرامكس السعودية عبر واتساب على الرقم:

احفظ الرقم الآتي على هاتفك "+97145031111".
قم بفتح تطبيق واتساب.
ابدأ محادثة جديدة مع الرقم المحفوظ.
اكتب "عربي" لبدء المحادثة.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتواصل مع خدمة العملاء.
تأكد من استخدام نفس رقم الجوال المسجل لدى أرامكس، مع العلم أنه تتوفر خدمة واتساب 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

فروع ارامكس في جدة

توجد العديد من فروع ارامكس في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية وبعض من أشهر فروع ارامكس في جدة:

ارامكس فرع الجوهرة

الموقع: بالقرب من جدة السعودية.
فئات الخدمة: الخدمات اللوجستية, خدمة شحن سريع, خدمة التجارة الإلكترونية, خدمات الشحن والتخليص الجمركي, شحن وخدمات بريدية, خدمة شحن, خدمة وسائل النقل.
ساعات العمل: الاثنين: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا؛ الثلاثاء: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا؛ الأربعاء: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا؛ الخميس: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا؛ الجمعة: مغلق؛ السبت: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا؛ الأحد: 10:30 صباحًا - 3:30 مساءً، 9:30 مساءً - 1:30 صباحًا.
رقم الهاتف: +966 800 100 0880

اقرأ ايضاً