"منصة إيجار" تكشف عن أسباب عدم التمكن من إنهاء العقد
واجه بعض عملاء منصة "إيجار" صعوبات في إنهاء عقودهم الإلكترونية، الأمر الذي دفع بالمنصة إلى التوضيح عبر صفحتها الرسمية على تويتر خطوات إنهاء العقد ببساطة.
وأكدت "إيجار" على ضرورة كتابة سبب الإنهاء في خانة الملاحظات قبل إرسال طلب الإنهاء إلكترونيًا.
إقرأ ايضاً:خلل تقني في جوالات آيفون .. تابع التفاصيلبشرى سارة: زيادة دعم الحقيبة المدرسية في السعودية .. ماهي الحقيقةما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
أوضحت المنصة أن أيقونة تجديد العقد غير ظاهرة لانتهاء مدة السماح بالتجديد وهي 120 يومًا، في هذه الحالة يتوجب إبرام عقد جديد عبر وسيط عقاري وتوثيقه.
للتأكد من سداد المستأجر، يمكن للمؤجر الدخول إلى حسابه، ثم اختيار "الخدمات المالية" و "الفواتير"، وبعد إدخال رقم العقد، ستظهر حالة الدفع، ويتم إيداع الإيجار خلال 5 أيام عمل في حساب المؤجر.
تسعى "إيجار" لتقديم حلول تقنية سهلة لخدمة عملائها، وتؤكد على أهمية التواصل معها في حال واجهوا أي صعوبات.