ما هي شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية 2024 والخدمات التي تقدمها
كثر عدد شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية 2024 والخدمات التي تقدمها، إذ تم تطوير ودعم مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مما عمل على تسهيل العديد من الإجراءات للشركات الوطنية التي تدخل في هذا المجال، فأصبحت السعودية تمتلك شركات اتصالات تعتبر من أكبر الشركات في الوطن العربي وفي العالم أجمع.
ما هي شركات الاتصالات في السعودية؟
تضم المملكة العربية السعودية عددًا كبيرًا جدًا من أفضل الشركات في مجال الاتصالات، ومن هذه الشركات:
إقرأ ايضاً:مواصفات هاتف Oppo Find X8 Pro بعد نزوله رسمياً في الأسواق بسعر منافس في السعوديةوظائف جامعة حمد بن خليفة لحملة المؤهلات العليا برواتب ومزايا ضخمة .. قدم الانما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
1- شركة الاتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية stc تعتبر الشركة الأولى في المملكة بمجال الاتصالات والإنترنت، ونوضح تفاصيل أكثر عنها فيما يلي:
-
قد تم تأسيسها عام 2002.
-
أصبحت stc شركة مساهمة سعودية تمتلك مؤسسة التقاعد نسبة 6.77% فيها، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نسبة 7%، وأسهم حرة بنسبة 16.23%، ونسبة 70% يملكها صندوق الاستثمارات السعودية.
-
تقدم الشركة لعملائها عددًا من الخدمات، ومنها ماستر كارد "سوا"، ومحفظة stc pay، وتطبيق mystc، والعديد من القنوات الخاصة.
-
هي أول من أدخل تقنية الجيل الخامس في السعودية (5G).
-
يمكن التواصل معها عن طريق التطبيق mystc، أو الاتصال على 900، أو الاتصال من خارج المملكة على الرقم 966114555555.
2- شركة موبايلي
تم تأسيس شركة موبايلي في عام 2004م، وحصلت على المرتبة الثانية في رخصة الهاتف المحمول بالمملكة بعد أن أصبحت شركة مساهمة سعودية، ووصل رأس مالها 5 مليار ريال، وتمتلك مؤسسة الإمارات للاتصالات نسبة 27% من أسهمها، والتأمينات الاجتماعية 11%.
انضم للشركة بعد انطلاقها بثلاثة شهور مليون عميل، وعدتها المنظمة الدولية للهواتف الشركة الأسرع في النمو بالشرق الأوسط، وهي تمتلك شركة زاجل للإنترنت، وأول من قام بتقديم خدمة "MMS"، ويمكن التواصل مع الشركة من خلال الرقم المجاني 800 أو الرقم الموحد 9200.
3- مجموعة زين
.jpg)
تعتبر مجموعة زين الشركة الأولى في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة في السعودية والشرق الأوسط، حيث إنها:
-
قد تأسست عام 1983م.
-
تمتلك شركة زين قاعدة من العملاء وصل عددهم إلى 45.2 مليون عميل، وهي منتشرة على نطاق واسع في العديد من الدول ومنها المغرب، لبنان، السودان، البحرين، الأردن، الكويت، المملكة العربية السعودية.
-
قد حصلت الشركة على المرتبة الثالثة في رخصة تشغيل المحمول بالمملكة، وتقدم الشركة أيضًا عددًا كبير من الخدمات الصوتية وخدمات الإنترنت، وخدمات الجيل الخامس والرابع والثالث.
-
يمكن التواصل معها عن طريق الاتصال على الإدارة الرئيسية على الرقم 966592411111+، أو على رقم خدمة العملاء 966590000959+.
4- شركة اتحاد عذيب للاتصالات
تم تأسيس شركة اتحاد عذيب للاتصالات في عام 2007، وقد حصلت على ترخيص في تقديم خدمات الاتصالات والإنترنت من قبل هيئة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وقد أصبحت شركة مساهمة سعودية بعد أن وافق مجلس الوزراء السعودي على تأسيسها، وقد وصل رأس مالها إلى مبلغ مليار ريال سعودي.
تمتلك شركة النهلة للتجارة والمقاولات نسبة 1.7% من أسهم شركة عذيب، وشركة بتلكو البحرين نسبة 15%، ونسبة 16.1% من الأسهم تمتلكها شركة بذار التجارية، و25% للاكتتاب العام، ويمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]، أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 17777.
5- فيرجن موبايل السعودية
تعد شركة فيرجن موبايل من شركات الاتصالات الافتراضية المتنقلة في السعودية، وقد بدأت العمل في عام 2014، حيث يمتلكها عدد من المساهمين والمستثمرين، وشعارها "كون اللي تكونه"، ويمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]، أو الاتصال على +966570001789.
6- مجموعة ليبارا
شركة ليبارا تم تأسيسها عام 2001م وكان مقرها العاصمة البريطانية لندن، ثم انتشرت في العديد من الدول ومنها الدنمارك، اسبانيا، فرنسا، هولندا، وكان أول انطلاق لها في المملكة عام 2014.
تعرف الشركة باسم "اتحاد جوراء"، ويمتلك البريد السعودي 30% من أسهمها، ويمكن التواصل مع الشركة من خلال الاتصال على الرقم 0576001755، أو على رقم خدمة العملاء 1755، أو الاتصال من خارج المملكة على الرقم +966576001755.
الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات في السعودية
تقوم شركات الاتصالات السعودية بتقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المتطورة، ومن هذه الخدمات ما يلي:
-
خدمات الإنترنت: فإن شركات الاتصالات السعودية توفر خدمات إنترنت متنوعة، ويشمل ذلك خدمات النطاق العريض، وخدمات الإنترنت المتنقل والثابت.
-
خدمات الهاتف المحمول: ومن خدمات الهاتف المحمول خدمات الجيل الخامس والرابع، وخدمات الدفع الإلكتروني، والتجوال الدولي.
-
خدمات الهاتف الثابت: ومنها خدمات الخط الأرضي، والخطوط الاشتراكية والرقمية.
التحديات التي تواجه قطاع الاتصالات في السعودية
هناك عددًا من التحديات التي يواجهها قطاع الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وذلك على الرغم من تطوره الكبير، ومن هذه التحديات ما يلي:
-
عدم كفاية التغطية وعدم شمولها: حيث إن هناك بعض المناطق في المملكة لا تزال مفتقرة إلى تغطية كاملة لخدمات الاتصالات، وخصوصًا خدمات الإنترنت.
-
ارتفاع أسعار الخدمات: حيث إن أسعار الاتصالات في المملكة تعتبر مرتفعة نسبيًا عند مقارنتها بأسعار الدول الأخرى بالمنطقة.
-
ازدياد الشكاوى: ترتفع أعداد الشكاوى التي يتم تقديمها ضد شركات الاتصالات بالسعودية، وبشكل خاص الشكاوى التي تتعلق بسرعة الإنترنت، وجودة الخدمات، لذا يلزم معرفة الآتي: (1980 شكوى خاصة بخدمات الهاتف الثابت - 2775 شكوى خاصة بخدمات الإنترنت الثابت - 1880 شكوى خاصة بخدمات الإنترنت المتنقل).