خطوات التقديم على صوتك مسموع في حساب المواطن

 تعتبر خدمة صوتك مسموع حساب المواطن هي من أبرز الخدمات التي تمكن المستفيد من الاستفسار عن كل ما يريده بشكل سهل، كما أنها من أهم وسائل التواصل بين القائمين على ذلك الدعم، حيث أوضحت وزارة الموارد البشرية عن تحديدها ليوم 10 من كل شهر ميلادي للحصول على مبلغ الدعم الذي يوفر احتياجات الأسر متوسطة الدخل، وسوف اوضح لكم كيفية التقديم على صوتك مسموع في برنامج حساب المواطن.

 خدمة صوتك مسموع حساب المواطن

إقرأ ايضاً:ما هو قانون منع السفر في البحرين الجديد 2024كيفية استخراج تصريح العمل في الكويت ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

 قام برنامج حساب المواطن بإجراء الكثير من التجديدات حول الخدمات التي يوفرها للمستحقين، وهذه التحديثات تتعلق بموعد صرف الدعم وطرق تقديم الاعتراض وبيان الأهلية، وذلك عن طريق نوافذ الاتصال المتعددة والتي من أهمها صوتك مسموع حساب المواطن، ولكي تتمكن من الحصول على هذه الخدمة عليك القيام بهذه الخطوات:

•  قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرابط.

•  حدد خيار تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية التي أمامك ثم أضف كلمة السر واسم المستخدم.

•  انقر على أيقونة دخول.

•  حدد مربع الخدمات الإلكترونية ثم حدد خدمة صوتك مسموع من الخدمات المجانية المتوفرة أمامك.

•  قم بتدوين الكود المرئي الموضح أمامك.

•  أدخل جميع المعلومات في الطلب الذي يخصك ثم قم بتوثيقه عن طريق الوثائق والمستندات الرسمية.

•  اضغط على مربع حفظ الطلب.

•  انقر على أيقونة إرسال الطلب.

•  تستطيع متابعة الطلب الذي يخصك عن طريق الرقم الخاص بالطلب، ومعرفة حال تم قبوله أو رفضه.

 أهلية واستحقاق برنامج حساب المواطن 

 يعمل برنامج حساب المواطن على تجديد دراسة الأهلية والاستحقاق في نهاية كل شهر ميلادي، وذلك قبل صرف المبالغ المستحقة للدفعات الجديدة حيث يتم عمل دراسة لإعادة النظر في الشروط الخاصة بالاستحقاق، كي يتم استبعاد الفئات الغير مستحقة للحصول على الدعم.

ولكي تتمكن من الاستعلام عن أهليتك في برنامج حساب المواطن عليك القيام بهذه الخطوات:

•  ادخل إلى برنامج حساب المواطن من خلال هذا الرابط.

•  انقر على زر تسجيل الدخول ثم حدد طريقة التسجيل سواء كانت عن طريق اسم المستخدم أو رقم هويتك الوطنية.

•  اضغط على مربع الخدمات الإلكترونية ثم حدد خدمة استعلام أهلية حساب جديد.

•  أضف رقم هويتك الوطنية ثم انقر على أيقونة الاستعلام.

•  سوف تعرض أمامك جميع النتائج الخاصة بقبولك وأهليتك في برنامج حساب المواطن.

 مزايا خدمة صوتك مسموع في برنامج حساب المواطن

 توفر لكم خدمة صوتك مسموع مجموعة من المزايا الغير متواجدة في الخدمات الإلكترونية الأخرى التي يقدمها لكم برنامج حساب المواطن، ومن أبرز هذه المزايا التالي:

• يستطيع المتقدم الحصول على رقم الطلب في رسالة نصية على رقم هاتفه الجوال المسجل به في الشكاوي، وذلك عمل على تيسير عملية التواصل مع الدعم الفني الخاص بحساب المواطن ومعالجة المشكلات المختلفة.

•  تمكنك الخدمة من متابعة الشكاوي بطريقة إلكترونية عن طريق الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.

•  تساعدك في دراسة المقترحات بطريقة جدية وحل كافة المشكلات التي أدت إلى تأخير موعد صرف دعم حساب المواطن للفئات المستحقة.

•  تساعد تلك الخدمة في حل مختلف المشكلات بشكل سريع وفي أوقات قياسية.

•  عملت على تيسير جميع الأمور على المواطنين بالمملكة العربية السعودية وتيسير تقديم المقترحات أو الشكاوى بشكل إلكتروني.

 كيفية التواصل مع برنامج حساب المواطن

 تستطيع التواصل مع برنامج حساب المواطن عن طريق مجموعة من الوسائل المختلفة، وهذه الوسائل تتمثل في:

•  بإمكانك التواصل مع البرنامج عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن من هنا.

•  تستطيع التواصل عن طريق الرقم المجاني الموحد الخاص بخدمة عملاء برنامج حساب المواطن وهو 19912.

•  جدير بالذكر أن عملية التواصل متاحة من يوم الأحد حتى يوم الخميس من  الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً 

وأوضحت خدمة المستفيدين لبرنامج حساب المواطن بأن الرقم المجاني الموحد تم توفيره لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات عن كل ما تريده بشكل هاتفي، حيث يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم المادي التي توفرها الحكومة السعودية للأفراد المستحقين.

شروط استحقاق وأهلية حساب المواطن

 هناك مجموعة من الشروط المهمة التي ينبغي من توفرها في الشخص المتقدم للاستفادة من دعم حساب المواطن كل شهر، وهذه الشروط أبرزها التالي:

•  لا بد من أن يكون المتقدم للاستفادة من الدعم مواطن سعودي أو حامل لأي بطاقة من بطاقات التنقل.

• إقامة المتقدم بشكل مستمر في المملكة العربية السعودية بالأخص خلال الثلاثة أشهر الأخيرة.

•   ينبغي أن يمتلك المتقدم حساب مصرفي مفعل ليحول مبلغ الدعم عليه.

•  يشترط عدم زيادة رواتب المتقدم عن مبلغ الحد المانع.

•  ألا يقل سن المتقدم عن 18 عام.

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• عن طريق أبشر.. يمكنك تحديث حساب المواطن بخطوات بسيطة 1445