شركة سمسا وكيفية تتبع الشحنات بالخطوات
مواطنو المملكة لديهم رغبة في معرفة كيفية تتبع الشحنات في شركة سمسا المخصصة للشحن السريح والخدمات اللوجستية وتوصيل الطرود، والتي تم العمل على إنشاؤها في عام 1994 ميلاديا داخل الرياض عاصمة السعودية وسنتعرف عليها عبر مقالنا هذا.
كيفية تتبع شحنة سمسا 1445
.jpg)
إقرأ ايضاً:شروط التسجيل بملكية المركبات في السعودية اسعار ومواصفات iPhone 16 Pro Max في الاماراتما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
يوجد عدة خطوات مختلفة من الضروري اتباعها في حالة الرغبة في تتبع الشحنة الخاصة بك في شركة سمسا، وذلك الأمر يتم عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة وتتمثل الخطوات في الآتي:
-
في بداية الأمر عليك الدخول إلى موقع الشركة الرسمي عبر الضغط هنا.
-
اضغط فوق خيار تتبع حالة الشحنة من الخيارات الموضحة أمامك.
-
اكتب رقم تتبع الشحنة في الخانة الخاصة به.
-
اضغط فوق خيار تتبع في النهاية.
-
انتظر بعض اللحظات وسيظهر لك صفحة جديدة تحتوي على الموقع الذي يخص الشحنة وجميع المعلومات عنها.
طريقة الاستعلام عن سعر الشحن في سمسا
يستطيع أي شخص أن يستعلم عن السعر الخاص بالشحن داخل الشركة عبر عدة خطوات بسيطة متمثلة في الآتي:
-
افتح موقع شركة سمسا الإلكتروني الرسمي الذي يمكنك الدخول إليه مباشرة من هنا.
-
قم بتحديد نوع الشحن سواء كان دولي أو محلي.
-
اكتب جميع البيانات التي تخص الشحنة المطلوبة منك من حيث الحجم والوزن.
-
اضغط فوق خيار تبويب احسب السعر.
-
بعدها سيعمل الموقع على عرض لك السعر الخاص بالشحن وذلك بالريال السعودي.
ما هي مدة بقاء شحنة سمسا بعد شحنها 1445
المدة الخاصة ببقاء الشحنة داخل الشركة بعد أن يتم العمل على شحنها تصل إلى 15 يوم عمل دون وجود لأي عطلات رسمية، والشركة توفر خدمة تخص الاحتفاظ بالشحنة في المركز الخاص بخدمة العملاء.
خدمة الاحتفاظ بالشحنة عبارة عن خدمة اختيارية يمكن الحصول عليها أو لا بناء على رغبة العميل، والهدف من تلك الخدمة هو المحافظة على الشحنة لحين ذهاب الشخص المرسل إليه من أجل استلامها.
رقم سمسا
.jpg)
عملت شركة سمسا عن توفير مجموعة مختلفة من الأرقام التي تكون مخصصة لجميع الفروع في مدن المملكة العربية السعودية، وتم توفير كذلك رقم موحد على جميع مناطق المملكة على هيئة خط ساخن من أجل التواصل مع خدمة العملاء.
يتم الرد على مختلف التساؤلات الخاصة بالعملاء إضافة إلى الشكاوى المقدمة، فبعد التواصل مع الشركة سيتم تحويلك بشكل مباشر إلى الرقم الذي يخص أقرب فرع للمنطقة الموجود بها العميل وسيتم العمل على حل المشكلة والرد على جميع التساؤلات، وفيما يلي سنوضح تلك الأرقام:
-
رقم سمسا في المملكة هو 920009999966.
-
الرقم الساخن الموحد لجميع عملاء المملكة العربية السعودية يمكن التواصل من خلاله وهو 8001242999.
-
في حالة رغبة عملاء الشركة المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية في التواصل مع الشركة يمكنهم عمل ذلك على رقم الفاكس وهو 416056511966.
-
يمكن كذلك التواصل مع خدمة العملاء التي تخص الشركة عن طريق البريد الإلكتروني المحدد وهو [email protected]
رقم خدمة عملاء سمسا SMSA Express السعودية
هناك بعض من الأرقام الأخرى التي حرصت الشركة على توفيرها لجميع عملاء الشركة من أجل التواصل وفي السطور التالية سنتعرف عليها:
-
الرقم المجاني الموحد الذي طرحته شركة سمسا هو 920009999.
-
رقم سمسا الخاص بتطبيق الواتس اب هو 0112892999.
-
الرقم الذي يخص شركة سمسا اكسبريس هو 0114633999.
-
رقم خدمة العملاء التابع للشركة هو 0112187777.