خطوات معرفة الموقع وثق في منصة معروف الإلكترونية 2024

كيفية التأكد من موثوقية متجر إلكتروني 
كتب بواسطة: حميد الأعمش | نشر في 

يعتبر التأكيد من أن الموقع يكون موثوق، وذلك عبر معروف من إحدى أهم الأمور التي ينبغي أن يتم العلم بها ومعرفتها، حيث أنه تتمثل منصة معروف التي تكون تابعة إلى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية كونها من أهم المنصات التي تحافظ على كافة الحقوق الخاصة بالعميل في السعودية التي يقوم بإتمام عملية الشراء، وسوف نتناول في مقالنا جميع تلك التفاصيل بالتوضيح. 

كيفية التأكد من موثوقية متجر إلكتروني 


إقرأ ايضاً:كيفية استخراج تصريح العمل في الكويت خطوات الاستعلام عن المستحقات التأمينية في السعوديةما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

تعد المنصة الخاصة معروف كونها حلقة الوصل بين المتاجر الإلكترونية ووزارة التجارة في المملكة، لكي يتم من خلالها ضمان حقوق المشتري، وذلك عند الشراء بشكل إلكتروني و بالأخص في حالة وقوع إحدى المشاكل بين صاحب المتجر والعميل، ولكي يتم التأكد من موثوقية المتاجر، يمكن أن يتم إجراء الخطوات التي تتمثل فيما يلي: 

  • علينا أن نقوم في البداية بالولوج إلى منصة معروف

  • نقوم بعد ذلك بكتابة اسم المتجر المراد الإستعلام عن الموثوقية الخاصة به في محرك البحث. 

  • سوف يتم ظهور اسم المتجر في الحال إذا كان موثق في منصة معروف وسوف يتم أيضاً ظهور بعض البيانات الخاصة به. 

  • في حالة الضغط على المتجر، سوف يتم إتقان المتقدم إلى الصفحة الخاصة بالبيانات المراد الإستعلام عنها. 

  • في حالة عدم ظهور اسم المتجر فإنه لم يكن موثقاً في منصة معروف. 

تقديم البلاغ التجاري في متجر إلكتروني بالمملكة السعودية

لقد تم التأكيد بأن المتاجر الموثوقة في المنصة الخاصة معروف، تعتبر متاجر تقوم على زيادة الثقة الخاصة بالنسبة للعملاء بها وبذلك تزداد نسبة المبيعات الخاصة بها، وقد قامت المنصة بتقديم بعض الخدمات في حالة حدوث إحدى المشاكل المختصة بها، وذلك عن طريق إصدار وتطبيق البلاغ التجاري وذلك من خلال إتخاذ الخطوات التالية: 

  • نقوم في البداية بتحميل التطبيق الخاص للبلاغ التجاري على الهاتف. 

  • ينبغي أن يتم الضغط على الزر الخاص بكلمة إضافة. 

  • اختيار الخانة الخاصة بمخالفة المتاجر الإلكترونية. 

  • يلزم أن يتم تحديد نوع المخالفة. 

  • يجب أيضاً أن يتم تحديد إذا كان المتجر مسجل في معروف أم غير مسجل. 

  • يجب أن يتم تسجيل الرقم المميز الخاص في حالة إذا كان مسجلاً بمعروف. 

  • تدوين اسم المنتج. 

  • يلزم أن يتم تدوين اسم المخالفة. 

  • إرفاق رقم الطلب، صورة الفاتورة. 

  • الضغط على كلمة التالي. 

  • سوف يتم ظهور صفحة كاملة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالتبليغ. 

  • يجب أن يتم الضغط على خانة إرسال. 

التسجيل في منصة معروف

نقوم بالتسجيل في منصة معروف باتباع الخطوات التي تتعين فيما يلي: 

  • نقوم في البداية بالولوج إلى الموقع الخاص بمنصة معروف

  • يلزم أن نقوم بالضغط على أيقونة انشاء حساب جديد. 

  • نقوم بعد ذلك باختيار الخانة الخاصة بعبارة حساب تاجر. 

  • بعد ذلك سوف يتم تحويلك بشكل تلقائي إلى البوابة الخاصة بالنفاذ الموحد. 

  • يجب أن يتم تدوين الرمز المرئي وكلمة المرور واسم المستخدم. 

  • بعد ذلك يجب أن يتم تدوين رمز التحقق. 

  • الضغط على الزر الخاص بكلمة متابعة. 

  • كتابة جميع البيانات المطلوبة. 

  • النقر بعد ذلك على كلمة التالي. 

  • كتابة كلمة مرور جديدة. 

  • وبعد ذلك يتم الضغط أيضاً على كلمة التالي. 

  • إدخال كافة البيانات الخاصة بالعنوان الوطني. 

  • قراءة كافة الشروط والأحكام والموافقة عليها جميعاً. 

  • وبعد ذلك الضغط على كلمة حفظ. 

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية