كيفية إلغاء تذكرة رحلة الخطوط الجوية السعودية واسترداد قيمة التذكرة إلكترونيًا
يقدم الموقع واجهة إلكترونية سهلة وفعالة للمسافرين الراغبين في استرداد قيمة تذاكرهم، مما يوفر لهم راحة ووقتًا قيمًا، وفي هذا المقال، نستعرض بشكل مفصل كيفية القيام بعملية استرداد التذكرة عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية، وكذلك توفير الروابط الإلكترونية الضرورية لتسهيل هذا العملية.
كيفية إلغاء حجز تذاكر طيران الخطوط الجوية السعودية
إقرأ ايضاً:تعلن جامعة عجمان عن 43 وظيفة أكاديمية لعام 2025 في الامارات .. تابع التفاصيلخلل تقني في جوالات آيفون .. تابع التفاصيلما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
تم تنشيط رقم موحد على مستوى العالم يسمح للعملاء بالاتصال والاستفسار حول تعديل مواعيد رحلاتهم أو إلغاء تذاكرهم مع خطوط الطيران السعودية، ويمكن لأي فرد في أي دولة الاتصال بهذا الرقم العالمي 920030000، حيث يقوم موظفي خدمة العملاء بمساعدة العملاء في عملية إلغاء الحجوزات و استرداد قيمة التذاكر بعد التحقق من بيانات الحجز وتأكيد عملية الإلغاء، و يتلقى العميل رسالة نصية تؤكد نجاح عملية الإلغاء على هاتفه للتحقق.
طريقة استرداد تذكرة الخطوط السعودية
استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية يمثل عملية بسيطة عبر المنصة الإلكترونية، حيث يمكنك إتمام العملية بخطوات قليلة، و للقيام بذلك قم بإتباع الخطوات التالية:
-
قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من خلال الرابط المباشر هنـا.
-
اختر خدمة "إدارة الحجوزات" من القائمة الرئيسية.
-
حدد الرحلة التي ترغب في إلغاء الحجز الخاص بها.
-
اضغط على زر "إلغاء الحجز" وقم باتباع الإرشادات المعروضة أمامك على الشاشة.
-
في حال كانت قيمة التذكرة قابلة للاسترداد حسب سياسات الإلغاء، قم بتقديم طلب استرداد القيمة.
-
حفظ الطلب لضمان إرساله بشكل صحيح وسليم.
-
باستكمال هذه الخطوات بكل يسر، ستتمكن بسهولة من إجراء عملية استرداد تذكرتك بكل يسر.
ضوابط الغاء تذاكر الخطوط السعودية
في حال حدوث إلغاء لموعد رحلتك مع الخطوط الجوية السعودية، يُحدد التعامل مع الطلبات واسترداد القيمة بناءً على بعض القواعد المحددة وهي:
-
في حال إلغاء الرحلة، يتم استرداد المبلغ المتبقي من الحجز للمسافر، مع خصم الرسوم المقررة.
-
عند إلغاء الحجز بشكل قسري، يجب على المسافر التواصل مع مركز العناية بالضيوف عبر تطبيق واتساب على الرقم الخاص بهم (920022222).
-
في حال إصدار بطاقة صعود الطائرة، يلزم المسافر تقديم طلب لإلغائها عبر الرابط الرسمي للإلغاء.
مميزات الحجز على الخطوط الجوية السعودية
تعتبر الخطوط الجوية العربية السعودية واحدة من أبرز شركات الطيران المفضلة على مستوى العالم، حيث تقدم مجموعة متنوعة من المميزات التي تجعلها خيارًا رائعًا للمسافرين، ومن بين مميزاتها الآتي:
-
تُتيح لهم الشركة الاستفادة من خدمات متنوعة وتسهيلات تساعدهم على الوصول إلى وجهاتهم بأمان وراحة.
-
تتنقل رحلات الخطوط الجوية العربية السعودية بين مطارات عدة، من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة، ويُشير موقع البوابة إلى كثرة رحلاتها، حيث تنطلق الطائرات بشكل دوري كل خمس دقائق متجهة إلى العديد من الوجهات حول العالم في آسيا، أوروبا، وأمريكا.
-
تُوفر الشركة للمسافرين تجربة رحلة فريدة من نوعها، حيث يمكنهم الاستمتاع بوسائل الراحة والترفيه المتنوعة، بدءًا من الخدمات الغذائية المتنوعة التي يمكن اختيارها مُسبقًا عبر الموقع الرسمي، وصولًا إلى التسوق بأفضل الأسعار في المتاجر المحلية في مطارات الشركة.
-
تُضفي الشاشات الحديثة في الطائرات لمسة من الترفيه، حيث يمكن للمسافرين مشاهدة الأفلام، والرسوم المتحركة، وحتى لعب ألعاب إلكترونية متنوعة.
-
تُيسر الخطوط الجوية العربية السعودية إجراءات السفر وتقدم عروضًا مغرية على الحجوزات والتذاكر لتلبية احتياجات جميع المسافرين.
كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط الجوية السعودية
إذا كانت رغبتك في تعديل وقت رحلتك، يتوجب عليك اتباع الآتي :
-
زيارة أقرب مركز خدمة للخطوط الجوية السعودية لإجراء التغيير المطلوب، أما إذا كنت تفضل إلغاء الرحلة، يمكنك القيام بذلك عبر الموقع الإلكتروني مع الحاجة إلى التسجيل.
-
يُتاح أيضا تغيير وجهة الرحلة دون تعديل وقت الرحلة عبر الاتصال الهاتفي، ولكن يتطلب هذا الخيار وجود بطاقة فيزا.
-
سيتم تعديل مواعيد الرحلة وأسعار التذاكر حسب الدرجة السياحية التي قام المسافر بالحجز فيها، ويتم التغيير بناءًا على الفئات والدرجات المختلفة وفقًا لوقت الرحلة ومسارها.