ما هي طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في الكويت؟

تعتبر خدمة التعرف على فاتورة التليفون الأرضي في الكويت من أهم الخدمات المقدمة للأشخاص داخل الدولة، والتي يمكن القيام بها من خلال خطوات بسيطة بشكل إلكتروني، إذ تتيح هذه الخدمة التعرف على قيمة الفاتورة المستحقة على المستخدم والتي يتم طرحها بشكل شهري، كما يمكن سدادها كذلك بخطوات إلكترونية بسيطة لجميع المستخدمين، لذا نسلط الضوء الآن على طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في الكويت وكيفية سدادها.

خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في الكويت

تتيح الحكومة الكويتية خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاص بالمستخدم بسهولة بشكل إلكتروني، وذلك من خلال بوابة الكويت عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يجب أن يتم الدخول بشكل مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبوابة دولة الكويت من هنا.

• يتم الدخول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال الموقع. 

• اختيار خدمات التليفون الأرضي. 

• يتم اختيار أيقونة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة التليفون الأرضي.

•  يتطلب الموقع من المستخدم أن يقوم بكتابة رقم الهاتف، أو من خلال تدوين الرقم المدني، أو السجل التجاري في المكان المخصص لذلك.

• يتم النقر على تبويب دخول.

• بعد ذلك يتم التحقق من رقم الهاتف.

• ثم يتم اختيار أيقونة الفواتير.

• الضغط على أيقونة الموافقة على جميع الشروط والأحكام عبر الموقع، وذلك بعدما يتم الاطلاع عليها بشكل جيد.

• على الفور سوف تظهر جميع الفواتير المسجلة على رقم الهاتف الأرضي المسجل الخاص بالمستخدم. 

دفع فواتير الهاتف في الكويت 

في إطار سعي الجهات المختصة في الكويت على تسهيل خدمات الاستعلامات عن الخدمات المختلفة، فقد تم منح خدمة دفع فواتير التليفون الأرضي في المنازل والشركات بخطوات بسيطة، وذلك بشكل إلكتروني بعد الاستعلام عنها من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يتم الولوج إلى صفحة الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير الهاتف المخصصة من جانب الجهات المختصة من هنا.

• يتم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال الموقع.

• تحديد خدمات الدفع الإلكتروني والاستعلام عن الفواتير.

• يتطلب الموقع أن يتم إدخال المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة لها، والتي تتمثل في  كتابة رقم الهاتف الثابت المراد سداد الفاتوره الخاصة به، بحانب تدوين الرقم المدني أو رقم السجل التجاري المرتبط برقم الهاتف الأرضي.

• يتم الضغط على مربع دخول الموجودة عبر الموقع. 

• يتم الاطلاع على تفاصيل وبيانات فاتورة الهاتف الأرضي الخاص بالمستخدم، والتي تظهر عبر الموقع.

• يتم اختيار الخدمات الإلكترونية المتاحة أمام المستخدم.

• ثم يتم الضغط على الأيقونة الخاصة بدفع فاتورة الهاتف.

• يتم تحديد طريقة الدفع التي يفضلها المستخدم، وذلك من بين طرق الدفع المتاحة في الموقع.

• تتطلب تلك الخدمة إدخال بيانات بطاقة الدفع في المربعات المخصصة لها، والتي تتمثل في تحديد اسم البنك، ورقم البطاقة، بحانب تدوين الكود السري.

• ثم يتم كتابة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.

• بعد التأكد من إدخال كافة البيانات بشكل صحيح، يتم النقر على مربع إرسال لإتمام عملية الدفع.

• ثم الضغط على الأيقونة الخاصة بطباعة إيصال الدفع أو من خلال تصويره باستخدام كاميرا الهاتف الجوال.

• ثم يتم مراجعة الرصيد البنكي المتاح في بطاقة الدفع الخاص بالمستخدم، وذلك لكي يتم التحقق من خصم قيمة فاتورة الهاتف الأرضي بعد إتمام السداد بنجاح.

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• المنصة الوطنية توضح كيفية تقديم طلب للحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي