رد صادم من منصة مساند حول تعطل إجراءات التأمين وتأشيرة الاستقدام

خدمة العملاء الخاصة بمنصة مساند أجابت لماذا تم تعطيل الإجراءات الخاصة بالتأمين وكذلك تأشيرة الاستقدام من خلال المنصة، وذلك بعد الشكاوي الكثيرة التي وردت من المستفيدين من الشبكة بسبب تعطل الموقع.

حيث اشتكى الكثيرين من عدم الاستطاعة من إجراء إصدار التأمين وكذلك الإجراءات الخاصة بإصدار التأشيرات، واستجابت المنصة لكل هذه الشكاوي وقدمت اعتذار عن توقف العمل.

وقالت أن توقف العمل جاء بسبب بعض التحسينات الخاصة بالخدمات التي تقدم على المنصة من أجل تقديم جميع الخدمات الخاصة باستقدام العمالة المنزلية إلى المملكة من جميع الدول المسموح بها.

أسباب تعطل إجراءات التأمين وتأشيرة الاستقدام على منصة مساند

أعلنت منصة مساند عبر صفحتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي أن العطل الحاصل بسبب عدد من التحسينات التي تقزم بها المنصة وستساعد المستفيدين على إنهاء جميع الإجراءات بشكل أسهل وأسرع.

وأشارت المنصة أنه قد يواجه بعض المستفيدين عدد من المشاكل في الانتهاء من الخدمات، وقامت بتقديم اعتذار لجميع المستفيدين من خدمات المنصة بسبب عدم التمكن من إصدار التأمين أو إتمام إجراءات إصدار التأشيرة في هذه الفترة.

استقدام العمالة المنزلية

يستطيع المواطن السعودي استقدام العمالة المنزلية بشكل إلكتروني كامل من خلال منصة مساند من بعض الدول المسموح باستقدام العمالة منها، ويتم تقديم طلبات الاستقدام عن طريق مكاتب الاستقدام المتواجدة على المنصة لجميع الدول.

خطوات استقدام العمالة المنزلية عبر مساند

هناك عدد من الخطوات الواجب اتباعها من أجل استقدام العمالة المنزلية من خلال منصة مساند، وهذه الخطوات كالتالي:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة مساند من هنا.
• الدخول إلى حساب المستفيد على المنصة.
• اختيار نوع العمالة عن طريق المواصفات.
• تحديد النوع هل هو ذكر أو أنثى، ويتم اختيار نوع المهنة سواء عاملة منزلية أو خياطة أو طباخة أو مربية أو سائقة.
• الدخول إلى الدول التي يتم الاختيار منها.
• تسجيل الدخول من أجل بدء رحلة الاستقدام، وذلك بعد تحديد الدولة وكتابة رقم الإقامة أو الهوية وكلمة المرور.
• استكمال الخطوات وإصدار التأشيرة الخاصة بالعامل.

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• مفاجأة وصدمة للجماهير السعودية... هدف أندية روشن يبتعد عن الفرق المحلية في الميركاتو الصيف