خطوات تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين 1445
فى السابق، كان كل من يرغب بسحب المال يضطر للذهاب إلى مقر البنك والذي كان يسبب إضاعة الكثير من الوقت، ولكن فى يومنا هذا تم توفير بطاقات ائتمانيه يمكن إيداع المال من خلالها بكل سهوله وسحبه أيضا بالإضافة إلى إمكانية الدفع بالعديد من الأماكن والمنشآت أيضا عبرها، سنذكر في هذا المقال كافة المعلومات التي تخصها كما أننا سنتحدث عن كيفية تجديدها أيضا نظرا للبحث بكثرة حوله.
تجديد بطاقة الراجحي اون لاين من التطبيق
يمكن للأشخاص أن يقوموا بتجديد هذه البطاقه إلكترونيا،وهذا عبر عدة خطوات وهي:
إقرأ ايضاً:خطوات الاستعلام عن المستحقات التأمينية في السعوديةطريقة التسجيل بمعهد عمان للنفط والغاز في سلطنة عمان ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
-
اولا يتم تنزيل تطبيق الراجحي على الهواتف المختلفة، بالنسبة للهواتف الداعمة لأنظمة الاندرويد يمكن تحمله من الرابط، كما يمكن تحميله بالهاتف المحمول آيفون باصداراته المختلفة من الرابط.
-
بعد فتح التطبيق وتسجيل دخول به باستخدام اسم الشخص وكلمة السر التي تم قام بتعيينها، يتم كتابة الرمز المرسل ورقم الهاتف الذي تم التسجيل به.
-
يتم الضغط على خيار التجديد البطاقه ومن ثم إدخال جميع المعلومات اللازمة للتجديد.
-
بعد التأكيد على تجديد البطاقه يتم كتابة رقم سر عبارة عن عدد اربعه من الخانات.
-
بمجرد استلام رساله عبر الرقم الذي تم التسجيل تكون مهمة التجديد هذه قد تمت بنجاح.
التجديد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
مهمة تجديد بطاقة ابنك هذه يمكن أن تكون عبر جهاز الخدمة، وتكون باتباع عدة خطوات حيث:
-
يتم الذهاب الى أقرب جهاز خدمة لمحل سكن العميل.
-
بعد ذلك يتم وضع البطاقة في ماكينة الصرف بالمكان المحدد لها، ومن ثم كتابة الرقم الذي تم تعيينه ككلمة سر للبطاقه هذه.
-
بمجرد اختيار طباعة بطاقة يتم الضغط على كلمه تجديد عند الرغبة بالحصول على أخرى جديدة أو على استبدال.
-
بعد هذه الخطوة يقوم العميل بكتابه الذي تم إرساله عبر الهاتف المحمول والضغط على متابعة.
-
كما يتم الضغط على كلمة تأكيد والتى تظهر بعد الرسوم المقررة للتجديد.
-
اخيرا تقوم الماكينة بسحب بطاقة الائتمان القديمة وطباعة أخرى جديدة.
تجديد البطاقة عبر الجوال
يمكن القيام بعملية تجديد البطاقه من الهواتف المحمولة مثلها مثل التطبيق مثل جهاز الخدمة،ولكن هنا لابد من مراعاة عدة نقاط هامة مثل:
-
القيام بإجراء مكالمة تليفونية بالبنك والتواصل بخدمة العملاء عبر الأرقام المعلن عنها، فيمكن لعملاء البنك الاتصال بالرقم 920003344، كما يمكن للعملاء المتميزة التواصل ب 8001248880.
-
بعد ذلك سيتوجب عليهم إدخال كلمة المرور الخاصة بخدمة الجوال للبنك .
-
يتم اختيار 1 من أجل الوصول للخدمات التجاريه الخاصه بالحسابات، ومن ثم اختيار 0 للتواصل بفريق خدمة عملاء بنك الراجحي.
-
بعد الاجابه على الاسئله التى يحتاجها الموظف المسؤل، يتم تأكيد الهويه الخاصه بالعميل وإدخال الرقم الخاص بالبطاقة المنتهية.
-
يقوم الموظف بتجديد البطاقة، ولا يحتاج العميل سوى اعاده تنشيطها عبر ماكينات الائتمان أو من خلال الهاتف أيضا.
تفعيل البطاقة بعد تجديدها
يتم تنشيط البطاقة البنكية هذه بعد الانتهاء من استخراجها أو تجديدها عبر خطوات معينه وهى:
-
أول شيء يقوم عميل البنك بزيارة أقرب ماكينة صراف خاصة ببنك الراجحي.
-
بعد ادخال البطاقه بالمكان المحدد يتم إدخال عدد اربعه من الأرقام عشوائيا.
-
بعد ذلك يقوم العميل بالضغط عبر خيارات أخرى ثم النقر على تفعيل وتجديد البطاقة.
-
ستصل رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل به برمز التفعيل الخاصة بهذه البطاقة، بعد كتابته يتم الضغط على تأكيد.
-
سيتوجب تعيين رقم شخصي للبطاقه عباره عن 4 ارقام، بعد اختياره وتأكيده عن طريق كتابته مرة ثانية ستظهر إشعارات عبر شاشة ماكينة الصرف تشير إلى أن البطاقة تم تفعيله برقم سرى جديد، والحديد بالذكر أن الرقم السرى مراد له الرقم الشخصي الذي قمنا بتعيينه في السابق لذا وجب الاحتفاظ به.
-
وهذه الارشادات السابقة يتم اتباعها على كافة الأنواع المختلفة من البطاقات، فيوجد بطاقات سفر بلس وبطاقات إنفينيت وبطاقات سيجنتشر والفرسان بالإضافة إلى العديد من الأنواع الأخرى.
الرسوم الخاصة بتجديد بطاقة الراجحي
قام البنك بالإعلان عن الرسوم المحددة من أجل تجديد بطاقات الائتمان الخاصة به بعد انتهاء مدتها، وتُحدد هذه الرسوم كالاتى:
-
في حالة القيام بهذه الخطوة قبل أن تنتهي البطاقه القديمه بمدة زمنية تتعدى الستين يوما، فلا يتم دفع اى رسوم أو أى مبالغ مالية.
-
ولكن إذا تم تجديدها أو استبدالها أو حتى استخراج بطاقة أخرى بدل مفقود، فيتم دفع حوالى ثلاثون ريالا مضاف عليهم الضريبة أيضا.
-
ويمكن الاستمتاع بخدمات التوصيل واستلام هذه البطاقة بالمنزل، و لتفعيل هذه الخدمة لابد من القيام بعدة خطوات ولكن بعد النقر عبر الرابط.